温馨提示：
微信公众号、自助终端机、支付宝生活号、医院门诊收费窗口均可办理挂号、缴费业务。
检验检查结果可在微信公众号-报告查询处查询、下载。
1.持梅州市人民医院就诊卡（或卡号）方能进行预约挂号，预约号源于就诊前7天的06:00开放。医院官网、微信公众号、支付宝生活号提供24小时预约服务；电话预约、现场预约服务时间：7:30-18:00。
2.预约挂号有显示排队号无需再取号，请您在预约时段前15分钟准时候诊，逾期计算机系统自动过号处理，必须到分诊台报到后重新排号。
3.如因自身原因不能前来就诊，请务必于所挂号源就诊时段开始前1小时在手机微信上取消预约挂号并退费;在此时间之后请持就诊人医保电子凭证等身份凭证当月内到门诊现场各楼层收费窗口办理退费，逾期将无法退还挂号费用。
4.如有3次以上爽约（就诊时段前未取消挂号的列为爽约），系统将您的就诊卡号拉入黑名单，半年内无预约的权限。
5.符合门诊特殊病、普通门诊等医保报销的，请持本人医保电子凭证/身份证/社会保障卡至人工窗口缴费。
入职体检者应空腹，持身份证和1张1寸证件照到门诊大楼1楼体检中心进行体检；也可通过微信公众号、支付宝生活号等方式预约“健康体检”专号（详见预约挂号指引）。
一、新卡办理
1、微信公众号认证建卡：关注公众号“梅州市人民医院”，进入“医疗服务”→“切换就诊人” →“添加就诊人”→选择“没有就诊卡”页面→输入身份证号码等相关信息（14岁以下儿童同时输入监护人信息）→进行人脸识别实名认证（14岁以下儿童识别监护人人脸）→完成建卡（请务必保证个人中心的就诊人数在10人以下）。
2、自助认证建卡：就诊人在梅州市人民医院门诊大厅的自助机上可进行身份证扫描及录入联系电话等信息。
3、人工认证建卡：就诊人携带有效身份证件到一站式服务中心人工窗口办理认证。
二、卡号查询
查询就诊卡号方法：关注公众号“梅州市人民医院”，点击左下方“医疗服务”→“添加就诊人”→勾选“有”就诊卡，直接输入姓名、手机号，将第三个项目“就诊卡”更换为“居民身份证”，然后输入身份证号码即可查到自己的卡号并同时完成绑定。
三、旧卡补办
持有效身份证明到医院门诊大楼1楼一站式服务中心进行补办。
梅州市人民医院消化内科是广东省临床重点专科、梅州市医学重点专科、国家级消化内镜医师培训基地。下设消化内一科、消化内二科、消化内三科和消化内镜中心。编制病床172张。现有专科医师45人，其中主任医师3人、副主任医师12人、硕士17人。2018年出院病人9千人次，门诊病人9万人次，消化内镜诊疗总量为6.75万人次，其中无痛内镜4.2万人次。消化内科的规模和消化内镜的诊疗总量一直在广东省各大三甲医院中排前三位，是广东省规模最大的消化专科之一，整体实力排在省内的前列。
2018年7月，国家级消化内镜医师培训基地落户我院消化内镜中心！
2018年艾力彼全国地级城市医院排名，我院消化内科名列全国第9名！广东省地级城市第1名！
2018年我院完成消化内镜诊疗总量在全省各大三甲医院中排名第一！
2018年我院完成食管胃静脉曲张内镜治疗总量（包括套扎、硬化剂和组织胶治疗）在全省各大三甲医院中排名第二！
近年来，消化内科依托人才、技术的优势和先进的设备，在消化病疑难、危急重症救治方面取得全面突破，如消化道大出血的急诊内镜止血，肝硬化并大出血、肝功能衰竭、肝性脑病、肝肾综合征的抢救，急性重症胰腺炎和急性化脓梗阻性胆管炎的ERCP治疗，急性肠梗阻紧急内镜引流、消化道异物的取出、消化道肿瘤的内镜治疗、消化道早癌的发现和内镜ESD切除、炎症性肠病的治疗等。
消化内一科（肝病亚专科）重点在门脉高压症并食管胃静脉曲张内镜治疗和消化道肿瘤早诊早治方面形成特色。食管胃静脉曲张序贯根除治疗包括套扎、硬化剂和组织胶治疗，在国内肝病和消化内镜领域有一定的影响力。
消化内二科（胃肠亚专科）重点在炎症性肠病和小肠疾病、下消化道出血、消化道早癌的诊治上形成特色，胶囊内镜、双气囊小肠镜、胃肠动力检测重点发展。
消化内三科（胆胰亚专科）重点在胆胰疾病，如急性胰腺炎、胆总管结石、胆胰恶性晚期肿瘤等ERCP诊治形成特色。
消化内科建立了一系列规章制度，如临床路径制度、联合查房制度、内镜阅片制度、病房、内镜医师轮转制度、多学科MDT诊疗、急诊及床边内镜检查和治疗等，不断提高医疗质量和技术水平。
消化内科实行了门诊、病房和内镜全流程的管理，开展了消化专科（专家）门诊、肝硬化专病门诊、炎症性肠病专病门诊、胆胰病专病门诊、特需门诊等，开展了胃肠息肉日间手术，为病人提供了最优质的服务。
消化内镜中心引进了当今国际最先进的内镜系列设备，各种内镜种类齐全，设备总量全省领先。设立10个检查室和ERCP室，现有内镜主机15台（其中290主机6台，蓝激光主机1台），超声内镜主机3台，小探头超声内镜2条，各种高清胃镜、肠镜、鼻胃镜、十二指肠镜、双通道和大通道内镜、双气囊小肠镜、超声内镜、放大内镜共104条，胶囊内镜1台，海博刀1台，氩气刀5台，中C臂X线机1台，内镜清洗消毒机12台，麻醉机3台，以及其它各种内镜治疗设备和配件。
各种内镜诊疗技术不断推广应用，如激光放大内镜、染色内镜、胶囊内镜、小肠镜、超声内镜及治疗、消化道出血的各种内镜止血（包括喷洒、注射、电凝、氩气、止血夹、套扎、荷包缝合等）、食管胃底静脉曲张套扎术、硬化剂注射、组织胶注射、息肉摘除、早期癌的切除（EMR、ESD）、黏膜下肿瘤挖除术（ESE）、胃全层切除及胃镜下缝合术（EFR）、经黏膜下隧道肿物切除术（STER）、经口内镜贲门肌切除术（POEM）、经口内镜下贲门缩窄、食管及胃肠道良恶性狭窄扩张、切开及支架植入、鼻空肠管植入术、消化道异物取出、胆胰疾病的介入检查(ERCP)、胆石症内镜下取石碎石、鼻胆管引流、胆道扩张及支架植入术、经皮经肝胆管引流（PTCD）及支架植入术、经颈静脉肝内门体分流术（TIPSS）、经皮胃镜下胃造瘘术等。
消化内科将加强学术和临床研究方面的投入，向临床研究型专科方面发展。继续引进博士、硕士等专业人才，加强国际、国内学术交流和学科协作，以消化内镜为龙头，建设高水平的消化内科。
