一、挂号方式详解
线上挂号方式
1. 微信公众号预约：关注“黑龙江省传染病防治院省四院”或“黑龙江省传染病防治院服务号”，在“医疗服务”菜单中选择“预约挂号”。每日16:00更新号源，可预约往后9天的号源。
2. 健康龙江服务平台：通过健康龙江服务平台进行预约，预约成功后凭手机短信和身份证到医院门诊预约挂号窗口挂号。
3. 电话预约：拨打0451-57335854或0451-57337472进行预约，预约时间为每日8:00-16:00。
线下挂号方式
1. 现场窗口挂号：患者可在医院门诊楼的挂号窗口进行预约挂号，服务时间为上午8:00-12:00，下午14:00-17:00。
2. 自助预约机：医院门诊楼设有自助预约机，患者可自行操作进行挂号。
3. 特殊政策：60岁以上老年人可现场挂号，无需提前预约。
二、就医流程指南
诊前准备
初次来院就诊需绑定省居民电子健康卡，如没有健康卡需按提示建卡后再绑定。建议就诊前整理好既往检查资料（CT片、核磁片、彩超、病例等）、症状记录（按时间记录不适部位、疼痛情况等）、药物过敏史等相关信息。
就诊流程
1. 预约挂号：通过上述方式完成预约，建议在预约时段提前30分钟到医院。
2. 医院报到：到达医院后，在候诊区服务台报到，等待叫号。
3. 病历办理：初诊患者需在门诊病案室办理门诊病历手续，复诊患者出示挂号证登记病历号。
4. 医生诊断：按顺序进入诊室就诊，医生会详细询问病史并进行体格检查。
5. 检查治疗：如需检查，医生会开具化验单、检查单，患者按指引前往相应科室检查。
6. 缴费取药：可通过微信公众号“门诊缴费”功能在线支付，也可在人工窗口或自助机缴费，然后到药房取药。
7. 复诊安排：如需复诊，按医生安排按时前来医院。
三、注意事项与就诊须知
基本要求
1. 实名制就诊：所有就诊必须持本人有效身份证件，实行实名制挂号就诊。
2. 健康码要求：进入门诊需出示“龙江健康码、国家大数据行程码”绿码，证码一致，体温正常（低于37.3℃）。
3. 陪诊规定：实行“一医一患一诊室”，非必要不陪诊。60岁以上老人、孕妇、儿童、病情严重无法自行就诊者可一人陪诊。
特殊注意事项
1. 发热患者：体温≥37.3℃或具有新冠肺炎相关症状的患者，请直接到发热门诊就诊。
2. 检查准备：做化验、超声、胃镜、腹部CT等检查时，需空腹（不能饮水、吃饭）。血脂分析要求禁食12小时以上抽血。
3. 绿色通道：65岁以上老年人患者可走绿色通道就诊。
4. 防护要求：就诊全程需正确规范佩戴口罩（建议佩戴N95口罩），并保持安全距离。
5. 防骗提醒：院外没有设立任何坐诊专家和分院，谨防医托，避免上当受骗。
住院须知
所有新入院患者及陪护人员均需要在医院完成当天核酸检测并取得阴性结果方可办理住院手续。
四、重点科室介绍
结核内科（医院重点科室）
作为医院的核心科室，结核内科在耐药结核、难治复治肺结核、重症结核性脑膜炎、胸膜炎、腹膜炎、心包炎等疑难病症的诊疗方面具有显著优势。科室开展纤维支气管镜、支气管肺泡灌洗术、经纤维支气管镜对难治性肺结核空洞的灌注治疗等先进技术，提高了肺部疾病的诊断率和治疗效果。
呼吸与危重症医学科
前身为重症医学科，于2019年扩展为呼吸与危重症医学科，拥有国际一流的医疗设备，包括氢氧混合雾化治疗仪、呼吸机、血液净化机等，是省内规模较大的呼吸系统疾病及传染病重症治疗中心。
肿瘤内科
擅长肺部肿瘤的诊断与治疗、肺部小结节的鉴别诊断，特别在肺部及肝脏CT引导下的经皮穿刺活检方面技术娴熟。对晚期肺癌、结直肠癌、乳腺癌等采取综合性治疗（包括靶向、免疫、放化疗等）疗效显著。
综合内科
以心脑血管、呼吸及内分泌疾病等多学科交叉融合为特色，开展动态血压监测、24小时动态心电图监测、胃肠镜、血液净化及透析等技术，对内科常见病、多发病、疑难病的诊疗及救治有着丰富的临床经验。
传染科
由一批临床经验丰富的主治医师以上职称的医务人员组成，熟悉传染科常见病、多发病、疑难病的诊治，尤其在治疗流感、巨细胞病毒感染、EB病毒感染、肾综合征出血热等方面具有显著优势。
物理诊断科
成立于1989年，包括彩色多普勒超声诊断室、超声介入室、心电图室等，承担全院超声、心电图、肺功能检查及理疗工作。自2011年起开展超声介入诊断及治疗，年超声介入诊疗1000人次左右。
五、重点医生推荐
结核内科专家团队
赵冬梅 主任医师、内一科主任。从事结核内科临床工作30余年，精通结核病诊断、鉴别诊断及治疗工作，曾荣获首届龙江名医、省中青年突出贡献专家等荣誉。
金龙 主任医师、结核内二科兼耐药病区主任。从事结核内科临床工作二十余年，对各种类型结核病及相关疾病的诊治积累了丰富经验，现主要从事耐多药结核病的诊断、治疗与管理。
高淑芝 主任医师。对难治性耐药性肺结核，结核性脑膜炎、心包炎、腹膜炎、胸膜炎、难治性胸腔积液等疾病的治疗有丰富的临床经验。
刘心 主任医师。擅长各种肺结核病的诊治，尤其对危重症结核、结核性脑膜炎、腹膜炎、胸膜炎及并发症咯血、气胸等有丰富诊治经验。
夏淑珍 主任医师、内四科主任。从事结核内科临床近30年，对各类肺结核，结核性脑膜炎、胸膜炎、腹膜炎及结核相关性疾病的诊治积累了丰富的临床经验。
徐静 主任医师、内三科主任。擅长呼吸系统疾病、心血管系统疾病和各型肺结核、肺外结核、结核性脑膜炎等疾病的诊断和治疗。
综合外科专家
张铁 主任医师。对骨结核、肾结核、结核性肠梗阻等疑难重症的治疗有丰富临床经验。
姜连矩 主任医师。擅长对肺结核、脓胸，以及胸椎结核及截瘫、腰椎结核、四肢关节结核等各种骨结核进行手术治疗。
物理诊断科专家
付庆祥 副主任医师。1973年毕业于佳木斯医学院本科，能够结合国内外医学新知识，对内、外、妇、儿、心血管、骨科、胸科及各部位软组织疾病做出明确的诊断，诊断率高。
六、实用信息
医院地址：总院位于哈尔滨市呼兰区建设街1号；道外分院位于哈尔滨市道外区北岗路36号。
咨询电话：总部预约咨询电话0451-57335854，总部咨询热线0451-57366308，总部门诊电话0451-57337472。
门诊时间：周一至周五上午8:00-11:30，下午13:00-16:30；周六、日及节假日照常上班。
急诊时间：全天24小时应诊。
交通路线：可乘坐551路、552路、553路公交车在大江广厦站下车；或乘坐呼兰2路、呼兰3路、呼兰10路、呼兰11路公交车在黑龙江省传染病防治院站下车。
