一、所有挂号方式及操作方法
1. 微信服务号
微信搜索并关注"成医附二院核工业四一六医院"服务号,进入"就诊服务—办卡/绑卡",已有就诊卡的点"在线绑卡",没有的点"在线建卡",填写身份证等信息完成实名认证。绑卡成功后点击"挂号",选择科室、医生、时段,缴费即完成预约。就诊当天在首页出示二维码即可报到。
2. 支付宝小程序
支付宝首页搜索"核工业四一六医院",进入小程序后点击"个人中心—添加就诊卡",填写就诊人身份信息完成绑卡。后续挂号、缴费、查报告的流程与微信服务号互通。
3. 电话预约
拨打028-83434576(工作时间8:00-17:00),向工作人员提供姓名、身份证号、挂号科室、就诊时间和手机号即可完成预约。需要注意:电话预约只保留号源、不排号序,就诊当天需到门诊一楼挂号收费9号窗口领取挂号单后再到相应科室报到。
4. 现场窗口挂号
门诊一楼挂号收费窗口可现场挂号,未带证件的患者可在13号窗口按模板填写信息后走人工通道,也可通过人脸识别完成挂号。
5. 自助挂号缴费机
分布在门诊1-4楼,可预约7天内的号源,支持电子医保凭证、医保卡、微信、支付宝等方式缴费,免去人工窗口排队。
6. 诊间预约
首诊医生在诊疗结束时可直接为你预约下次复诊时间,你会在微信服务号收到复诊提醒,点击链接即可完成挂号缴费,特别适合慢性病需要定期随访的患者。
二、就医全流程
医院推行分时段就诊,按下面的顺序走,等待时间最短:
1. 提前半小时到院报到。凭挂号单、电子就诊卡、身份证原件或身份证号(任一即可),在对应诊区的签到机上扫码报到;初诊患者也可在微信服务号自助签到。
2. 候诊叫号。叫号顺序遵循"优先号 → 初诊 → 复诊 → 过号 → 迟到"轮流呼叫的规则。现役军人及直系亲属、退役军人、80岁以上老人、孕产妇、残疾人、消防救援人员、双向转诊患者、省劳模、计划生育特殊家庭、优秀引进人才、献血A/B/C卡人员等享有优先就诊权,按签到先后形成优先序列。
3. 医生问诊开方。如需检查检验,医生会开具申请单。
4. 缴费。可通过微信服务号、支付宝小程序、自助机或挂号缴费窗口完成。其中微信/支付宝的医保账户支付仅限四川省本级、成都市参保的城镇职工(含退休人员),异地医保不支持,需到人工窗口或自助机办理。
5. 检查/取药。缴费完成后前往相关科室,出示手机缴费记录或二维码即可进行检查或取药。
6. 复诊报到。所有检验检查出结果后,需再次在报到机签到;甲状腺专科患者还需到甲状腺专科登记/分诊台二次报到,然后回诊室复诊。
7. 检验报告查询。常规检验报告会在微信公众号上推送,手机即可查看,无须打印纸质报告(特殊检验除外)。
三、注意事项与就诊须知
关于退号:当日号源若不能就诊,需在门诊工作时间内到人工窗口退号,逾期作废;预约号源可提前一天在手机上自行操作退号。
关于迟到:请按预约时段提前15-30分钟到院。迟到患者将延迟到下一个时段的第一个就诊;过号患者按呼叫过号顺序排队,2次过号需重新签到排队,所以请在候诊大厅随时关注叫号屏,别因看手机错过叫号。
关于实名制:挂号时必须提供身份证、户口本、电子医保凭证、医保卡、护照、港澳通行证、外国人永久居留身份证中的任一有效证件。
关于医保住院:医院是省、市、城铁医保定点三甲机构,住院门槛费800元(不予报销)。参保人员入院最迟3个工作日内,需持本人身份证和医保卡到住院收费处刷卡确认医保身份方可享受报销。首诊医生会根据病情按总费用30%(不涉及手术及贵重耗材)或50%(涉及手术及使用贵重耗材)收取预交金。
关于挂号费减免:获得成都市无偿献血奉献奖铜奖及以上的"C卡"献血者,在微信服务号或支付宝小程序挂号时系统会自动识别身份减免普通门诊挂号费;若已在线上付费,就诊当日可到挂号缴费窗口办理退费,也可直接在窗口出示优待卡免费挂号。
四、重点科室推荐
核工业四一六医院的临床专科形成了"核医学+精准医疗"的特色矩阵,整体实力在2024年四川省三级医院临床专科医疗服务能力与质量综合评价中表现亮眼:肿瘤科获最高等级A++,普通外科获A+,心血管内科、呼吸内科、泌尿外科、耳鼻咽喉科均获A等级。
省级医学重点专科(3个)
核医学科:这是医院最具特色的王牌科室,开展碘-131核素治疗、甲状腺相关性眼病综合诊疗、甲状腺微波消融等核心技术,在西南地区享有盛誉。
皮肤科:以Mohs皮肤外科精准切除为特色。
泌尿外科:同时是市级医学重点学科和市级临床重点专科。
市级医学重点学科(3个)
普外科(2024年全省评价A+)
肾内科(同时是县级临床重点专科)
整形外科:以瘢痕综合治疗体系为特色,2022年获批成都市医学重点学科建设项目
市级医学重点专科(11个)
消化内科(市级临床重点专科)、呼吸内科(2024年评价A)、神经内科、康复医学科(县级临床重点专科)、妇产科、肿瘤科(2024年评价A++)、麻醉科、骨科(脊柱方向)、护理学、医学影像科、心内科(市级临床重点专科,2024年评价A)
特色重点方向
肿瘤科·中核名医(夏廷毅)精准放疗中心:2023年,由国内放疗领域权威夏廷毅教授(主任医师、特级专家、教授、博士生导师、中核名医精准放疗中心主任)领衔的中核名医团队加盟,团队成员还包括放疗专家张红志教授。科室成熟开展宫颈癌后装腔内放疗、碘-125粒子植入等核素近距离治疗技术,实现对肿瘤的"定点清除"。
甲状腺专科·董延武专家团队:作为核医学科的重要临床方向,该团队自1994年至2014年累计诊疗甲状腺疾病患者超20万人,目前年接诊量超6万人次。首席专家董延武主任医师擅长单纯性甲状腺肿、结节性甲状腺肿、甲亢的诊治及碘-131治疗;王朝点副主任医师擅长甲亢、甲减、甲状腺结节、甲状腺炎的核素影像诊断和放射性核素治疗;林枫副主任医师擅长各类甲状腺疾病的诊断与核素治疗、肿瘤骨转移的诊断和治疗。这支团队是医院"核医学+精准医疗"特色的最典型代表。
脊柱骨科:以颈腰椎疾病和老年骨质疏松治疗为特色,在学科带头人范海泉教授、曾祥嘉教授的率领下,获批四川省及成都市重点学科,是国内较早开展椎弓根螺钉技术的单位之一(1988年),也是四川大学华西医院骨科学科联盟单位。